电热水器为什么会在正常加热时突然跳闸？

一、可能是电热水器发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作；
解决办法：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于20MΩ的电阻档；然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻大于5Ω则

需更换发热管。
二、可能是发热管绝缘性能下降，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作；
解决办法：检查排除或更换发热管。
三、可能是带电元器件与机壳之间产生漏电；
解决办法：检查排除或更换热水器元件。
四、漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作；
解决办法：更换插座。
五、漏电保护插头与温敏开关任一者出现故障；
解决办法：更换温敏开关或漏电何护插头。

小结：根据这个暂时无法差别故障，具体故障原因需要专业服务人员上门检测处理。请您联系全国统一客户服务热线400-889-1895反馈您的需求
　　解决办法：最好通知客服服务维修的技术人员，上门检查，先报原因和价格之后，再处理；