1、当把热水龙头开到最大的时候，有时觉得水温不够热怎么办 ?

 

    因为水温与出水量有关。这时，您只需减少水笼头的出水量，水温就会提高。

 

2、自从我安装了温度控制器以来，我的散热器有时整个一下午都是凉的 ?

 

    这正是室内温度程序控制器的优势所在，在一个温暖的下午，当阳光足以将您的房间维持在合适的温度时，它避免了燃气壁挂炉的运行，充分满足节能要求。

 

3、在我的浴室里，等了很长时间水龙头才有热水 ?

 

    无论您的燃气壁挂炉的性能如何，来热水取决于管道里储存的凉水的数量。如果您的浴室离燃气锅炉10米远，热水需要数秒之后才能来，这取决于您管路的长度。

 

4、我听到散热器里的流水声 ?

 

    在管道里可能有空气。拧松散热器顶端的排气螺丝进行排气。排气后，如果需要通过补水阀恢复压力到1.5bar。如果问题没有解决，请联系威能集团售后服务人员。

 

5、我的燃气壁挂炉停止运行了，同时运行 / 故障指示灯闪烁红色，液晶显示器显示的压力数值也在闪烁?

 

    燃气壁挂炉缺水保护装置检测到家庭采暖系统的水压低于安全水压。那么必须打开燃气壁挂炉下面的蓝色注水阀，直到指示器上显示压力在1.5巴左右，然后应立即关闭注水阀。如果过于频繁需要补水的话，采暖系统可能有渗漏现象。在此情况下，请通知安装人员或威能集团售后服务人员。（请注意不同的壁挂炉补水阀的形式可能存在差别，请根据说明书操作）

 

6、我要出去旅行，设备存在冰冻的危险吗？

 

    如果有几天不在的话，通过温度控制器把壁挂炉设置为低温运行就可以了，建议设定温度8-10度。要指出的是，温度控制器可以根据您的需要个性化设定白天，夜晚和加热温度。如果您的设备没有安装温度控制器，那么可以在燃气壁挂炉控制板上调低采暖热水供水温度。